好樂買app是一款網上購物平台,同時也是中國最大的正品鞋購物商城,為大家提供各種品牌鞋,全部都是廠家授權,絕對正品,而且所有配送都是免費的,還可以自由退換,喜歡的朋友可以下載使用。
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北京好樂買信息技術有限公司(以下簡稱“好樂買”)上線“好樂買分期支付”服務,這是繼天貓、京東之後,又一網購平台加入分期服務行列。值得一提的是,此次為客戶“買單”的同牛科技是一家專注於為企業量身定製消費分期服務的創新科技金融公司。
常見問題
1. 好樂買的商品是正品嗎?
好樂買所售商品均來自品牌商及有品牌商授權的經銷商,與同品牌線下實體店商品完全一致,請放心購買。
2. 配送費用如何收取?
好樂買為您提供普通快遞、EMS以及順豐快遞,具體運費請以【填寫購物信息】頁麵所選擇的配送方式和相對應的價格為準。
3. 商品可以貨到付款嗎?
好樂買目前已取消貨到付款服務,僅支持在線支付,對此給您帶來的不便,敬請諒解。
4. 如果收到的商品不滿意怎麼辦?是否可以辦理退換貨?
好樂買對於所售商品,為您提供自簽收之日起“7日內退貨,30日內換貨”的退換貨服務。
5. 訂單付款後多長時間送達?
一般情況下付款成功後24小時之內發貨,如您訂購的商品需要調撥,則需要72小時左右。除節假日外,一般發貨後3-5天左右均可送達,根據城市不同,送達時間各有不同。
6. 如何知道我喜歡的商品是否有我需要的尺碼?
商品右側“可點選尺碼”代表當前“有貨尺碼”。因商品補貨時間不可確定,如遇所需尺碼無貨時,建議您選購其他商品,希望有您喜歡的款式。
7. 如何獲得發票?
下單訂購商品時,您可以在訂單結算頁勾選“我需要發票”選項。目前好樂買提供電子發票以及紙質發票兩種形式,請根據您的需要自由選擇。如勾選紙質發票,則根據發貨庫房不同,發票將可能隨貨一並送達,也可能在您簽收商品7日後以掛號信形式寄送。
限時特賣活動FAQ:
1. 我想購買的商品為什麼都顯示暫時售罄?
每天上午10點均會更新商品,如您需要的商品顯示“暫時售罄”,請您明天10點繼續關注。
2. 限時特賣活動的商品是正品嗎?是否可以使用代金券?
為了回饋新老客戶,好樂買特此推出限時特賣活動,全場正品,請您放心購買。由於特賣商品讓利空間較大,所以參加限時特賣活動的商品均不可使用代金券。
3. 限時特賣的商品支持退換貨嗎?
限時特賣商品目前隻支持7日內退貨服務,不提供換貨服務。
4. 為什麼頁麵會提示超過商品限購數量?
限時特賣活動中的部分商品,每個賬戶僅限購買兩件,詳情請您參照商品頁麵的具體說明。
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