千牛工作台賣家版

千牛工作台3.10.02N官方賣家版目前是最新版商務交流軟件，它是阿裏巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通,可以幫您輕鬆找客戶,發布、管理，而且簡單方便，容易上手，喜歡就是下載吧

功能介紹

PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實戰壓測
大量並發聊天，多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續用旺旺
功能更強大
原阿裏旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂製，訂製關注的
人等新功能。
首頁數據麵板

要看哪個配置哪個
48個數據指標，支持隨時配置和刪除，立即生效
旺旺右側插件
服務買家不用愁

不外跳，通過旺旺右側了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；
1.訂單 4.營銷工具
2.客戶 5.機器人
3.商品 6.其它插件
1個機器人相當於
n個人工客服
智能解答買家重複、通用的問題；
同時接待上百買家，無壓力；
全網百萬賣家
已用千牛分流
根據買家在不同頁麵，智能分到對應客服 ；
還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服；

使用說明

1.下載千牛工作台
2.登陸千牛工作台
2.1登陸，視覺體驗變化較大，主要登陸操作還是一致的。

　　2.2 打開&關閉主界麵工具條
首次登陸將默認將工具條展開，之前主麵板變身小巧的“桌麵工具條”；如果是多賬號登陸的，建議可以通過換膚功能進行有效區別哦。

工具條亮點功能推薦：
支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持哦，直接把工具條拖動到電腦旁邊即可；移動到貼邊位置後，又能自動彈出。多個賬號登陸電腦，貼邊隱藏功能將會變得很輕鬆。
2.3 將千牛圖標在右下角任務欄中顯示
新安裝3.0後，可能會出現千牛圖標被電腦隱藏的情況,如果登陸後發現圖標沒有在右下角任務欄顯示,建議手動操作一下。

操作方法：點擊通知區域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作台”——選擇“顯示圖標和通知”，點擊確定保存。

二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作隻要點擊“聊天”就可以啦~

2. 會話、好友、管理聯係人、消息盒子都可在一個窗口操作，買賣溝通再無顧忌！

三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口，點擊“插件”進入插件首頁，等同與之前的工作台模式的工作台首頁，首頁上可添加數字模塊；
不同插件進行切換，刷新，撤消等，在首頁的頂部區域都能方便操作。

2. 插件列表自定義管理：拖動排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前麵，還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。

3. 插件首頁顯示設置，如果親的客服主管，除了使用聊天功能，還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作，建議選擇“自動打開”。

四、問題反饋
內測過程中，有任何問題和建議，請及時互動和提交哦。操作方法：功能菜單——幫助及反饋

五、退出千牛
1. 點擊工具條“功能菜單”——退出

　　（注：點擊工具條右上角的X，表示最小化，可通過任務欄右下角重新點擊打開工具條）
2. 電腦右下角——右鍵——退出

六、常見問題
問：試用過程中，我有建議要怎麼提交？
答：非常歡迎給我們提交建議哦，提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進行提交。

更新日誌

1.更多客戶信息展示：展現客戶好評率、曆史成交和優惠券，方便營銷
2.旺旺窗口直接搜索店內商品，熱銷商品搭配套餐及時推薦
3.更多訂單信息展示：訂單狀態一目了然，便捷操作
4.性能優化更穩定
5.插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數據等