淘金雲客服app打造了一個專業的客服眾包平台,深入滲透到多平台,還有淘金客平台模塊,用戶可以自由選擇任務種類接單推廣賺錢,軟件操作簡單,支持快速查看自己推廣收益,幫助企業減少運營維護人工成本,省時省力。
官方介紹
淘金雲客服是一個智能雲客服重構平台,通過優化傳統客服中心,為商家及企業提供專業、高效、低價的雲客服團隊。通過智能平台機製為商家企業提供係統化招募、培訓、管理及業務改進一體化客戶服務解決方案。幫助商家企業減輕經營成本,提高客戶滿意度,提升客戶轉化率。
軟件特色
淘金雲客服接入多個渠道平台、商城,解決企業不同平台的不同客服需求。目前已經接入淘寶、天貓、京東、微信等7大平台。企業可通過接入相關平台實現客服招募、團隊組建、服務質量監控管理、人員結算、自身業務改進一體。
功能介紹
1、用戶可直接申請客服工作,並可查看工作計劃;
2、實現在線客服、語音客服(呼入、呼出)功能;
3、錢包:提供工資、績效結算功能等。
- 安卓版
- PC版
- IOS版
熱門評論
最新評論