窩窩酒店app是一個酒店預訂平台,支持全國大部分城市的酒店在線預訂,且價格十分的合理。當你到某一個地方,你可以直接通過地圖來搜索該地方周邊的所有酒店信息,包括地理位置和價格,讓你輕輕鬆鬆就能訂到最理想的酒店,平時經常外出的朋友必備喲!
官方介紹:
窩窩酒店是窩窩團打造的酒店預定應用,覆蓋全國100多個城市,3萬家酒店,同時酒店房間全網最低價。您可隨時隨地通過多種篩選方式快速查找、預定酒店,地圖模式更方便哦。想改行程?入住不滿意?我們無條件退款。全麵支持微信、支付寶、財付通等多種快捷、安全地支付方式。7x24呼叫中心為您提供最優質的客戶服務~
功能特色:
豐富房型:高端酒店,超低價格任你挑選
周邊酒店:身邊酒店信息,一手掌握
用戶評價:真實用戶評價,更有保障
超清房間圖:有圖有真相,滿意在入住
常見問題:
1.支付失敗怎麼辦?
您在支付過程中未能支付成功,請判斷如下原因,並執行操作:
(1)支付寶、網銀等賬戶餘額不足導致支付失敗;建議您進行充值後再次進行支付。
(2)網銀交易額度有最高上限導致支付失敗;建議您登錄網上銀行提高最高上限額度,再次進行支付。
(3)電腦瀏覽器發生兼容性衝突導致支付失敗;建議您使用IE瀏覽器進行支付操作。
(4)支付寶、網銀等提示“頁麵過期、超時、錯誤”等問題;請關閉瀏覽器重新開啟進行支付。
(5)支付過程中如遇電腦死機、網絡中斷等問題,請重新啟動計算機,再次進行支付。
(6)網速過慢影響支付時,建議您關閉多餘程序或網頁,提升計算機網速。
上述原因如不符合支付失敗條件,請致電24小時客服熱線400-105-5555,由客服人員為您進行詳細解答。
2.我怎麼找到我購買的訂單查看訂單信息?
購買成功後,點擊“我的窩窩”中的“我的訂單” 找到自己支付的訂單,點擊查看,即可查看訂單的 詳情,查看商戶信息,也可以打印窩窩券和發送窩 窩券到手機上。”
3.我怎麼沒收到消費短信?
帶有“窩窩團”字樣的消費短信是您的消費憑證。購買成功後,在“我的窩窩”中的“我的訂單”找到自己支付的訂單, 點擊查看,在對應的窩窩券右側點擊“發送短信”,輸入接受短信的手機號碼,您就會收到帶有“窩窩團”字樣的消費 短信了。
4.今天的團購看起來不錯,怎麼購買?
隻需在團購截至時間前點擊“購買”按鈕,根據提示下單付費購買即可。如果參加團購人數達到最低人數下限,則團 購成交,您將可以到用戶中心獲取消費短信或消費券。
5.窩窩團有哪些支付方式?
目前支付方式有:支付寶、手機支付、快錢、網銀在線
6.團購成交後,我還能購買麼?
這個是可以的,團購成功隻表示達到人數下限,在截止時間前可以繼續購買。但個別團購有數量限製,先買先得,所 以看中了就要趕緊下手。如果團購結束就不能購買了。
7.如果參加團購人數不足,怎麼辦?
如果參加團購人數不足,則該次團購取消。已支付的款項,窩窩團將立即為您全額原路返回,您不會有任何損失,但 失去了以超低折扣價享受精品消費的機會。如果您很希望這次團購成交,邀請您的朋友一起來購買吧。
8.往期團購還可以購買嗎?
往期團購的商品不能再進行購買了。建議您留意本網站是否有再次推出此商品,同時您可以通過郵箱來訂閱團購信息, 每天團購的信息都會通過郵件通知您,這樣就不會錯過每期的精品了。
9.消費窩窩團產品,需要提前預約嗎?
消費前是否需要提前預約,視具體的團購商品而定,我們會在團購的“溫馨提示”及“詳情”裏有具體說明,請您留 意。
10.團購後去消費時,有最低消費嗎?要另外支付費用嗎?
團購成交後去消費時,沒有最低消費。
是否需要另外支付費用,請您參考:
A 如果您消費了團購以外的其他商品,則需要另外付費。
B 部分商家要收取服務費;部分團購的餐飲是不含茶位及餐具費的,如果要收取服務費、茶位、餐具費,在團購“特 別提示”中會說明。
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