12301全國旅遊投訴舉報平台是有國家旅遊總局最新推出的旅遊投訴服務平台,國慶來了,要去旅遊了,遇到坑爹的事情怎麼辦呢?這時候就可以祭出12301旅遊投訴官方app了,使用這款軟件投訴旅途中遇到的坑爹事,可以在第一時間內將投訴信息轉發到屬地旅遊質監執法機構,及時解決,維護合法權益。
12301全國旅遊投訴舉報平台app介紹
12301平台是各級旅遊質監執法人員受理及處理旅遊投訴的統一平台,有旅遊投訴發生時,能夠在第一時間內將投訴信息轉發到屬地旅遊質監執法機構,同時國家和省(區市)質監執法機構可對重點投訴案件適時進行督辦、督查,各級質監執法機構可以實時掌握和監控投訴案件處理進度及狀態。
12301旅遊投訴官方app特色
1、12301平台是各級旅遊質監執法人員受理及處理旅遊投訴的統一平台,實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。
2、平台強化了各級旅遊部門質監執法職能,有旅遊投訴發生時,能夠在第一時間內將投訴信息轉發到屬地旅遊質監執法機構,同時國家和省(區市)質監執法機構可對重點投訴案件適時進行督辦、督查,各級質監執法機構可以實時掌握和監控投訴案件處理進度及狀態。
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