航信客戶app是中國航信打造的移動客戶端,這款軟件主要是提供各種關於工作方麵的內容,這款中國航行客戶端主要擁有四大功能,在工作交流還有各種資訊方麵都是非常專業的,需要的用戶快來下載吧!
軟件介紹
中航信資深專業技術及服務團隊--客戶服務部,為您量身打造的一款集合了實時在線技術服務支持、業務谘詢,技術專家預約服務,文本及視頻資料在線查看,以及同業間相互交流等功能於一體的客戶服務平台。給您的工作帶來幫助,為您提供更貼身的專業技術服務支持。
功能介紹
中國航信移動客服客戶端共設有四個功能模塊,分別為專家預約、業務谘詢、自助服務和問題交流。專家預約是客戶服務部借助移動客戶端推出的一項新服務,將打破以前服務中機器自動化分配服務資源,用互聯網技術預約服務專家,使我們的服務更加精準化、更加有針對性,依靠這一產品實現了服務定製化的創新
軟件測評
中國航信移動客服APP著眼於全方位服務客戶的獨特屬性,以客戶需求為出發點、網絡科技為著力點、創新發展為主攻點、優質服務為落腳點,有效完善了客戶與航信的溝通橋梁,讓廣大客戶切實感受到人性化、特色化、專業化的服務。它的上線是“聆聽在心,服務在行”服務理念的又一生動實踐,將有力提升公司的創造力、影響力、競爭力。同時,客戶服務部也將深入結合互聯網技術的發展,進一步完善優化相關功能,力爭把客戶端打造成服務客戶的又一張亮麗的名
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