配網搶修app安裝包已經上線了,工作人員在這個平台上可以更加快速的受到居民反饋的電力故障單,這個軟件可以讓維修人員對相關區域哪些地方出現電力故障反饋的更加及時,需要的小夥伴們快來下載配網搶修.apk軟件體驗一下試試吧
官方介紹
供電公司利用“配網搶修APP”完成了阿克塞縣金山路20號澤路銷售部停電搶修工作,這也是該公司首次利用手機移動終端完成搶修作業,從接到報修任務到恢複供電僅用了20分鍾。
通過這一移動終端,可以第一時間看到報修客戶的所在地址、姓名以及聯係方式等,工作人員接到APP通知後可直接前往故障地點,讓搶修管理更加信息化、規範化。
軟件特色
以往居民家中出現電力故障,撥打95598熱線報修後,國家電網(南京)客服中心會將客戶報送的故障信息下派給國網上海電力供電熱線支持組。隨後,熱線支持組工作人員再根據電力故障的具體地址,電話通知全區8個電力搶修班組,搶修班組了解信息後再奔赴現場,環節較多。
全麵應用配網移動搶修技術後,故障地址、報修人電話、故障描述等信息將被自動推送到搶修人員配備的移動搶修終端上,避免了以免語音通話中的信息差錯。在趕往現場的過程中,搶修人員還通過移動終端調取報修地點附近的供電設備運行情況,輔助判斷故障原因。抵達現場後,搶修人員用移動終端對現場的故障設備拍照,利用4G技術一鍵傳回本部指揮平台,方便後台人員對故障進行分析、處理,實現了故障工單“一派到底”。
功能介紹
通過使用“配網搶修APP”,可以將搶修工單直接發送到搶修人員的手機上,減少了信息傳遞中間環節,大大提高了工作效率。搶修人員在工作現場,采用PDA回傳現場搶修視頻、語音、照片到搶修指揮平台,後台工作人員可輔助現場搶修人員進行故障勘察、製定搶修方案,實現了搶修作業的規範化、精確化、自動化,切實提高了工作效率和搶修質量,實現了標準化搶修。
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