黑貓投訴app

黑貓投訴app已經上線了，這是微博聯合新浪網推出的一款消費者投訴平台，主要是讓消費者在受到消費欺詐的時候有一個可以投訴的平台，並且通過該平台該維護自己的權益，在這裏的每一個投訴都會得到處理，讓消費者知道怎麼維權，需要的朋友不妨下載試試。

軟件介紹

微博和新浪網聯合舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，雙方聯合推出的消費者服務平台黑貓投訴結束試運營，正式上線。中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江稱，消費者對新消費知識缺乏經驗，消費時會遇到很多新問題，而新媒體是重要的維權途徑。

軟件特色

即日起，新浪財經征集投訴案例。如果您經曆過消費陷阱，如果您是行業黑幕的知情者，

如果您正陷入消費糾紛，請來新浪黑貓投訴平台吧！新浪黑貓投訴。

為消費者和商家提供一個高效溝通的平台。征集案例和調查結果將在“3·15”期間公布。

用戶發起投訴後，黑貓消費者服務平台會進行審核，之後分配給商家處理。

之後商家會聯係用戶進行處理，在商家處理之後，用戶可以對此次投訴服務進行評價。

黑貓投訴平台還將推出黑貓投訴榜單，實現商家信譽透明化：在黑貓投訴榜單中。

企業在規定時間之內解決消費者投訴，將被錄入黑貓投訴平台紅榜，以表彰企業處理投訴的能力；

如在要求時間內一直未解決消費者投訴，將被錄入黑貓投訴平台黑榜。

軟件優勢

1、公平公正：堅持公開、公正、公益的原則，為消費者與企業的理性溝通建立渠道；

2、極速處理：黑貓官方合作企業，24小時響應投訴；

3、紅黑榜單：實時排行，商家信譽全透明化；

4、黑貓報道：講解消費陷阱，為用戶的消費生活保駕護航。

使用方法

黑貓投訴平台官網：http://tousu.sina.com.cn

官方二維碼

版本記錄

2021-09-18 版本: 2.5.1

1、對汽車行業發起投訴信息填寫更全麵，商家更方便解決問題；\n2、投訴詳情頁、商家主頁也可以對商家進行投訴；\n3、商家主頁新增展示近30天數據；\n4、商家列表頁新增展示近30天排行榜；\n5、使用中遇到任何問題，請通過"我的"-"意見反饋"告訴我們，我們會盡快與你聯係；\n6、其他已知問題優化；