最近拚多多上市了,蘇寧也開始打起了低價拚團的心思,蘇寧7.27推出了蘇寧拚購app,想購物,來蘇寧拚購,是原來的蘇寧樂拚購,便宜有好貨,在價格上讓顧客能享受到拚購的優惠,質量有所保障,隨時幫您省錢,需要購物的朋友歡迎大家前來下載!
蘇寧拚購介紹
對消費者來講,拚團模式的品控和增值服務是最關心的事情。
而相比友商,蘇寧拚購的品控無疑更具優勢!與拚多多被視為“假貨”、“殘次品”的聚集地,售後、物流問題無法保證,導致用戶體驗大打折扣所不同的是;
蘇寧拚購從上線伊始就把用戶服務放在最重要位置,從商品品質、售後、物流等方麵給用戶提供社交電商行業最好的體驗。
蘇寧拚購特色
1、品類豐富:精選、美食、家居、母嬰、家電、美妝、服飾百貨、生鮮水果、通訊數碼九大類目,更多選擇。
2、24小時品控:平台成立24小時專人品控團隊,把控產品質量。
3、蘇寧平台:蘇寧易購大平台標準化流程,嚴把產品質量關。
4、彙聚大牌:飛利浦、美的、蘇泊爾、妮維雅、曼秀雷敦、自然堂等國內外優質大牌。
蘇寧拚購怎麼拚團:
您通過拚團價購買心怡商品,開團支付成功後再邀請好友參團,24小時內參團人數達到組團規定時,訂單生效。在規定時間內,若人數不足組團失敗,我們會在自動退款。
蘇寧拚購7天退換貨規則:
一、適用範圍
1、商家可以在商品頁麵向買家明示相應商品的退換貨規則,但不得違反《消費者權益保護法》、國家三包規定等強製性規定。商家未在頁麵公示退換貨規則或公示的退換貨規則不明確的,應當按照樂拚購公示的《退換貨政策》提供退換貨服務。
2、根據法律法規規定,樂拚購向買家公示的不適用7天無理由退換貨的商品品類包括:
(1)個人定製類商品或服務;
(2)鮮活易腐的商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;
(4)服裝鞋帽類商品已洗滌的;
(5)交付的報紙、期刊類商品;
(6)虛擬類商品:酒店/門票/度假旅遊/保險、電影/演出/體育賽事、網絡遊戲虛擬商品交易區類、充值/手機號/增值業務、電腦/服務器/遊戲軟件類(包括但不限於序列號、激活碼、CDKEY等);
(7)代金券、團購本地生活類商品(備注不參加未消費退款的本地化生活服務類商品)、實體服務等服務類商品;
(8)實物類商品:通訊合約機、藝術品及收藏品、奢侈品、美妝/個人洗護類商品、食品/飲料/酒水、奶粉/輔食/尿布/、望遠鏡/顯微鏡/夜視鏡、隱形眼鏡、貼身使用的成人嬰兒衣物、鑽石/黃金/手表/珠寶首飾及個人配飾類產品;
(9)無法保證退回商品完好的;
(10)其他根據商品性質不宜適用無理由退換貨的商品;
二、申請和辦理
1、買家提出“無理由退換貨”申請的,由商家響應並妥善解決,對於符合無理由退換貨政策的,商家應按政策要求為顧客辦理退換貨。
2、退貨方式和運費承擔方式由商家與買家自行協商。協商不成的,應按如下標準執行:
(1)商家包郵的,商品發出的費用由商家自行承擔,商品退回費用由買家承擔;
(2)商家另行收取郵寄費用的,商品發出和退回費用均由買家承擔。
三、爭議處理
1、買家在簽收商品之日起7日內(以物流簽收時間為準)已要求商家提供“無理由退換貨”服務而被商家拒絕,或無法聯係到該商家,或商家中斷其經營或服務,則買家可以申請樂拚購平台介入處理有關爭議。
2、樂拚購介入處理時,有權根據證據和相關規範判定買家的“無理由退換貨”申請是否成立;申請成立的,樂拚購平台有權自商家保證金中扣除相應金額退款給買家。
更新日誌:
優化app部分文案提示
優化交易流程的一些細節
優化部分內容加載速度
優化頁麵切換流暢度…
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