魚塘微客服軟件手機版

《魚塘微客服》app是一款針對微信公眾號的客服係統，是公眾號的好助手，同時具備微信公眾號營銷功能，用戶可以在線和訪客進行溝通，支持多形式的溝通方式；需要的話就趕緊下載體驗吧！

基本介紹

魚塘微客服，是深圳大智軟件專門為企業提供的客服移動端辦公應用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務質量分析等企業服務必備功能。
通過此應用，服務人員可以快速處理公眾號裏的會話，極大節省服務時間，減少服務成本，提升服務質量，真正將客戶服務做到7*24小時，不遺漏客戶的任何一個訴求。

主要功能

1.隨時隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發送； 
2.自帶語音識別功能，無障礙溝通； 
3.主動邀請訪客會話，預約回訪都搞定； 
4.提供“退回”“關閉”“轉接”按鈕，保證會話不漏不丟； 
5.會話中一鍵發送快捷回複，實現消息秒回； 
6.多維設置訪客標簽，記錄訪客信息，建立訪客畫像； 
7.永久保存曆史消息記錄； 
8.一鍵撥打訪客電話。 

新版特性

修複關於手機消息推送的相關bug