全國12315互聯網平台官方版

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功能介紹

全國12315互聯網平台app可以讓廣大消費者們學習和了解更多的消費者權益保護法的相關知識，

全國12315互聯網平台app投訴或舉報成功後，就會生成案件編號，

可以通過全國12315互聯網平台app個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。

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各地工商（市場監管）部門依據受理範圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。

軟件特色

“我要投訴”：對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴；

“我要舉報”：對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報。

更新日誌

全國12315互聯網平台APP通過移動互聯方式登錄，實名注冊後，由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地，自行選擇有管轄權的區縣級工商（市場監管）部門進行投訴、舉報。各地工商（市場監管）部門依據受理範圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。