12315消費者投訴入口是小編為各位想要投訴維權的小夥伴們提供的一個國家官方的投訴app平台,線上投訴操作十分的便捷,更加的方便,需要的小夥伴趕緊來下載這款12315消費者投訴入口吧~
軟件介紹
12315消費者投訴平台app是一款更便於大家去及時進行消費投訴的軟件,這個官方的投訴方式會讓大家使用的更方便,而且有什麼消費上的問題都能直接去投訴,能實時的查看到處理的進度,當然所有的投訴內容必須要屬實才可以!
軟件特色
1、本平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
2、投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯係方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯係。
3、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。
軟件測評
全國12315投訴平台app是一款通過移動互聯方式登錄,
實名注冊全國12315投訴平台後,由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地,自行選擇有管轄權的區縣級工商(市場監管)部門進行投訴、舉報。
各地工商(市場監管)部門依據受理範圍進行處理,在全國12315投訴平台裏反饋消費者訴求處理結果。
功能介紹
全國12315互聯網平台app可以讓廣大消費者們學習和了解更多的消費者權益保護法的相關知識,
全國12315互聯網平台app投訴或舉報成功後,就會生成案件編號,
可以通過全國12315互聯網平台app個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。
全國12315互聯網平台app移動互聯方式登錄,實名注冊後,由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地,自行選擇有管轄權的區縣級工商(市場監管)部門進行投訴、舉報。
各地工商(市場監管)部門依據受理範圍進行處理,反饋消費者訴求處理結果。
版本記錄
2021-04-28版本: 3.4.6
一、全國平台操作首頁新版界麵上線;\n二、發布了全新的全國平台用戶注冊須知、投訴須知、舉報須知;
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