郵政包裹自提app官方版是一款好用的郵政app,這款軟件內用戶可以試試提取,記錄和查看郵政詳情,十分方便好用,快來下載郵政包裹自提app官方版體驗一下吧!
軟件簡介
包裹自提app是一款在很大程度上提高了郵政人員辦公效率的軟件。包裹自提手機版的主要功能是為中國郵政的快遞人員提供取件消息發送等,包裹自提app讓快遞人員辦公更輕鬆!
軟件內容
1.商戶如何查看商戶業務量?
商戶登陸後,點擊業務量統計,打開商戶業務量輸入對應的條件即可查詢。
2.商戶如何查看渠道業務量?
商戶登陸後,點擊業務量統計,打開渠道業務量輸入對應的條件即可查詢。
對於逾期未取的郵政包裹,商戶按規定退回郵政投遞員,由投遞員退回寄件人。
對於超過2日未領取的郵件,商戶應電話聯係收件人領取
3.如何批量簽收郵件?
在客戶取件頁麵點選同一個用戶的多個郵件,做簽收操作就可以進行批量簽收。 操作步驟:附圖加說明。
4.如何操作用戶拒收郵件或逾期未領郵件?
對於除郵政以外的包裹隻提供郵件代收服務,對用戶拒收要求退回郵件,應由用戶協商網購店商協商郵件處理,商戶不進行退回郵件處理。
5.如何操作包裹退回和自行處理?
對於到站很久沒有客戶簽收的郵件應聯係用戶,協商退件等處理方式,對於無法聯係用戶的,根據待收貨協議超過30天的郵件可以自行處理,但需在包裹自提平台內進行操作。
6.誤操作了未到站郵件怎麼補救?
如果誤接收了未到站的郵件請在十分鍾內完成撤銷操作否則無法撤銷。在異常處理的到件撤銷裏會顯示10分鍾內接收的所有郵件,點擊撤銷按鈕進行撤銷操作。
7.包裹到站應如何操作?(應立即在係統內接收)
網點人員要逐件查看郵件,確保送到網點的郵件外觀完整、封裝完好,無擠壓、破損,內件無響動,無水濕、油汙等,確認無問題後應立刻在係統內操作(不超過2小時)。
8.為什麼有的郵件信息沒有顯示出來?
超過30日未處理的待到站待簽收等信息係統都會在默認列表上隱藏,可以根據郵件號碼搜索出該郵件信息,也可以無條件直接搜索出所有的待處理郵件信息。
軟件特色
郵件信息推送通知;
在線預約投遞服務;
郵件物流信息早知道。
小編結語
1.提供專屬包裝服務,免去後顧之憂。
2.消費者在淘寶網購時,頁麵上將自動彈出離收件地址最近的郵政包裹自提網點,消費者可選擇自提網點為收貨地址,商家將根據自提點地址發貨,自提網點人員接收包裹並將信息錄入係統。
3.係統自動觸發短信提醒,消費者憑短信密碼即可在自己方便的時間取回包裹。這些自提網點不局限於郵政用戶使用,任何一家快遞公司發貨,均可享受此安全、便捷的服務。
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