豫電助手app是一款國家電網河南地區必備的生活服務軟件,軟件中用戶可以一鍵登錄你的電網賬號信息,體驗最新服務功能,實時即可查看使用不同的功能進行體驗,一款數字化供電所移動作業應用,對軟件感興趣的話不妨點擊下載試試!
軟件介紹
豫電助手app是一款很有用的軟件,是一款專門為國家電網的員工打造的一款移動端辦公的軟件,移動端的高效辦公效率就會大大的提升,還可以進行遠程的會議,智慧協同的工作,幫助公司內部的員工實現最新的工作進度提升。
軟件特色
1、企業員工出行方便、方便,為大家提供的辦公服務也非常周到。
2、企業員工的在線管理非常高效。它是一個很好的移動辦公助手工具。
3、支持數據信息主動上報,功耗狀態實時反饋,支持各類故障統計,加強電力安全管理。
軟件優勢
1.依托多媒體通訊人工智能等先進技術,高效響應營銷一線員工服務訴求。
2.支持通過在線專家會診、跨地區和專業協同解決訴求難題,支持通過人工智能、訴求社區等技術,實現員工自助檢索和學習。
3.從員工視角出發,整合專家資源集約營銷內部服務熱線,打造省內智能知識庫、典型案例庫、營銷視頻庫。建立一站式訴求響應專家庫。
操作說明
豫電助手注冊:
1.下載安裝完成後打開app,進入到首頁;
2.新用戶點擊首頁左下方的“注冊賬號”按鈕;
3.接下來,請填寫好注冊相關信息,點擊“提交”;
4.返回到登錄頁麵,輸入賬號密碼登錄即可使用。
常見問題
1、使用什麼賬號登陸?登陸總提示賬號密碼錯誤。
(1)優選營銷賬號登陸,確保營銷賬號及密碼無誤,再登陸豫電助手,如提示賬號密碼錯誤,則提營銷運維工單。(如無法登陸營銷係統,可打5186熱線電話重置密碼。)(2)如確定無營銷賬號,則可用供服賬號登陸,確保供服賬號及密碼無誤,再登陸豫電助手,如提示賬號密碼錯誤,則提營銷運維工單。(如無法登陸供服平台,可找各單位供服係統管理員重置密碼。)
(3)營銷運維工單發起:從營銷信息係統運維服務平台發起工單,係統選擇豫電助手,工作子項賬號登陸問題。
2、登錄豫電助手提示賬號被禁用,怎麼辦?
係統管理員可登錄服務資源關係數據庫,判新該賬號是營銷賬號還是供服賬號。如果是供服賬號,則可直接啟用該賬號。如果是營銷賬號,找營銷係統管理員啟用該賬號。
3、賬號在其他終端或手機上可登陸,但是這台終端或手機登陸提示檢查網絡或賬號密碼錯誤,為什麼?
通常是裝錯了內網、外網版本所致,請按照二維碼標示,自己的手機下載手機版,單位配發的終端(華為終端和三合一作業終端)則下載掌機版。
4、內網終端,包括華為背夾式終端及三合一作業終端,登陸提示請檢查網絡。
登錄app之前均需先連接vpn網絡。非vivo內網終端,正常連接後,屏幕右上角有一個小鑰匙圖標。vivo內網終端,小鑰匙代表未連接,右上角有個VPN圖標才是已連接。
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