三星S換機助手是一款由三星官方推出的功能強大的全新智能傳輸軟件,可以用於數據備份、修複、同步和軟件更新,快速、輕鬆地從舊設備向全新 Galaxy 設備移動數據。
功能特點
快速連接與快速數據傳輸
在電腦上運行S 換機助手軟件,並使用USB線纜將您的全新三星設備與電腦相連。
S 換機助手軟件將識別您舊設備中的數據並將其移動至您的新設備中。
Simple backup and restoration
簡單備份和修複
嚐試S 換機助手的全新備份和修複功能。
這些功能可立刻幫您將所有數據備份到您的電腦上,還可輕鬆恢複任何備份數據-所有這些操作都無需任何複雜的設置。
*該全新備份和修複功能也可幫助您將您的個人數據(聯係人、日程表、備忘錄、信息和通話記錄)、照片、視頻、通知、備注以及其他偏好設置輕鬆移動。
Data synchronisation
數據同步
通過Windows Outlook 或者 Mac 地址簿與iCal,您能在各設備間同步聯係人與日程表。該智能功能,讓您隨時隨地輕鬆管理日程表。
Device software update
設備軟件更新
使用S 換機助手電腦版更新設備軟件為最新版本。
您的設備將更穩定,性能更卓越。
常見問題
FAQs - [S 換機助手] “在市場中找不到S 換機助手”
S 換機助手需Android OS 4.0 或以上
打開“設置-> 更多 ->Android 版本”,確認設備操作係統版本為Android OS 4.0 或更高版本
如果您的操作係統版本低於4.0,請升級後再次嚐試。
FAQs - [S 換機助手] 出現此提示“錄製音頻時無法打開S 換機助手”
由於S 換機助手連接設備時會使用麥克風和揚聲器。所以當麥克風在使用中或者其他外圍設備(如耳機或藍牙耳機等)接入後,他將不能運行。
FAQs - [S 換機助手] “我備份/恢複我的SD卡,但我不能在常用的數據文件夾找到數據。”
當您備份和恢複的SD卡後,你可以在在S 換機助手的備份文件夾中找到數據。
FAQs - [S 換機助手] “雖然我有足夠的空間去存儲我想傳輸的數據,但當我嚐試傳輸時,卻提示沒有足夠的空間。”
當您接收和保存數據時,您暫時需要額外的空間。
當您從Android設備向Galaxy設備傳輸數據時,您需要多於您所傳輸的數據的300MB空間。如果您接收的數據來自iCloud,則您需要額外的500 MB。
FAQs - [S 換機助手] “雖然傳輸進度顯示100%,但是提示 “正在保存…”
當數據傳輸完畢,S 換機助手會將接收到的數據存儲為可在默認的應用中打開的格式, 在此過程中,會出現“正在保存…”提示。當看到此提示,您可以斷開設備。一旦數據存儲完成,您就可以在默認的應用中打開。
存儲接收數據的時間和數據量大小成正比。
FAQs - [S 換機助手] “我選擇了[Android設備]-> [發送設備],但是設備不能連接。”
請確保該應用在2台設備上都在運行。
在選擇了 [發送設備]後,將存儲數據的設備靠近另一設備的麥克風。
如仍然不能連接,您可以在應用程序窗口選擇“手動連接”嚐試。
FAQs - [S 換機助手] 如仍然不能連接,您可以在應用程序窗口選擇“手動連接”嚐試。
請根據以下提示檢查您的數據。
聯係人- 在把所有聯係人信息從被連接的設備整合後,隻顯示一組聯係人信息。但是,S 換機助手會單獨識別每個通訊錄的數據,然後在總通訊錄裏顯示聯係人總數。
最近曆史- 係統默認顯示的項目取決於設備情況。‘所有曆史’– 其中包括信息可能是默認顯示, 或者'所有通話'可能是默認顯示。
日曆 – 貼紙,S 備忘錄,圖像,群組
聯係人 – 鈴聲,信息提示音,震動模式
隻有本地賬戶信息可以被傳輸
穀歌/三星賬戶數據和SIM卡數據不能傳輸。
您Galaxy app裏顯示的項目數量和被傳輸到S 換機助手裏的項目數量也許會有差異,這導致數據傳輸看起來失敗了。
FAQs - [S 換機助手] “我收到信息‘所連接的設備不支持S 換機助手. 請查找支持的設備然後重新嚐試,’設備就不能被連接。”
請查看S 換機助手支持的型號。
如果您的設備不在上述列表,請安裝Kies
晚於Note 3發布的設備(Android OS 4.3 或更高版本)
Note 2 (需升級至Android OS 4.3)
S4 / S4 LTE-A (需升級至Android OS 4.3)
S3 3G/LTE (需升級至Android OS 4.3)
FAQs - [S 換機助手] 即使我使用S 換機助手支持的型號,但連接還是不能建立。我應該怎麼做?
如果S 換機助手支持的設備不能連接,請檢查以下事項。
重新將USB插入PC,然後檢查設備型號是否在Windows資源管理器中正確顯示。
當設備在資源管理器中正確的連接和顯示後,重新運行S 換機助手,再次檢查連接是否已建立。
如果您的設備仍然沒有在Windows資源管理器或者S 換機助手中顯示,請檢查目前連接模式是否是MTP, 檢查您的電腦是否達到運行S 換機助手的所需的係統要求(PC版本)
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