《星際爭霸2》是即時戰略game的多人模式的game，如果想平衡種族是一個比較複雜的事，暴雪就正在密切存眷這一問題星際爭霸2。為了進一步決定怎樣調整和改進game的平衡性問題，暴雪接納了一係列手段評估每天玩家在戰網上展開的廝殺。
BBS反映的情況來修正一種手段，即使其有不少缺陷。開發團隊每每在game中開啟“高速模擬模式”以找出問題。主要是關於他們取勝所應用的詳細戰術。另一個方法是聽取職業玩家的反饋，因為他們絕比擬普通玩家更了解game。暴雪收集了他們的game錄像和盡可能詳盡的相關資訊。而這些帖子也許會是非常有建設性的，卻沒有得到應有的存眷。
然而這種方式也有不足。因為每個職業玩家往往偏向於隻運用單一種族，很多時候得到的數據並不能涵蓋出各個水平玩家的真實情況。“在game中隻要出現了一個微小縫隙，這些家夥就能開著卡車穿已往。為了微調game中的資源消耗和建造時間，他們是看著表格數據玩game的。
暴雪每一個負責平衡性的設計師都是出色的“隨機種族選手”星際爭霸2。他們試圖找到game的問題，他們需要更多的試玩樣本。”來自暴雪的Dustin Browder用這個比方來形容職業玩家是多麼善於暴露game的缺陷。即使有的時候很管用，但這並沒有考慮到戰鬥中的種種轉變。往往大量玩家反映的問題才能得到改善，而那些沒有多少回複的帖子就那麼石沉大海了。但同樣這是能算是一種高度仿真的模擬方式，並不能可真正的game對戰相提並論。
憑據暴雪得到的數據，最高水平的《星際爭霸2》玩家來自韓國。在韓國所有水平玩家的統計上，韓國的人組玩家與蟲族玩家的勝率是54%,神族對蟲族的勝率是51%，而神族對人族的勝率是56。如果你隻看頂級玩家的數據，有些統計數據則明顯不同。當與這些職業水平的玩家談論起平衡性問題時，他們都從主觀的角度出發，給出了不同答案，因而咱們並不能得出明確的結論。
暴雪是怎麼處置懲罰這一問題的呢？他們主要是看個別單位的平衡性出現了問題還是有更廣泛的問題。現在開發團隊主要存眷的是神族和人族的關係星際爭霸2。在《蟲群之心》中，暴雪將作出一係列改進，例如可完全自定義鍵位，一個售賣自製地圖的高級市場，還可能會有改進後的賽後分數顯示星際爭霸2。
盡管有統計顯示某些種族更受偏愛，但在《星際爭霸2》的平衡性問題上還有一些沒有發現的“灰色地帶”。暴雪正在努力發現問題，但隻有在需要是才公布補丁。一麵冒然將問題更加複雜化星際爭霸2。不管最終作出多少調整，但“每個種族都應該讓人以為壯大無比，當然是在不影響平衡性的情況下。”，Dustin Browder如是說。
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