七陌雲客服ios版是一款企業客服管理軟件,用戶使用這款軟件客服人員可直接配置是否推送聯係計劃、係統通知以及企業公告信息等等,非常方便,需要的用戶快來試試吧!
軟件介紹
企業客服除可通過電腦訪問雲客服平台進行客戶服務外,七陌同時為企業客服人員提供移動客服APP,移動客服APP為客服人員以及客服管理人員提供在線谘詢、客戶管理、工單管理、統計報表、通訊錄等全方位的客戶服務於客服管理平台。
功能介紹
係統提供在線客服回複功能,通過APP可實時查看客戶回複的消息,並通過手機隨時隨地回複消息,同時通過七陌雲客服APP也可進行客服管理,隨時隨地添加、刪除更新客戶資料,座席還可直接通過手機進行工單處理,快速完成工單協作。
更新說明
-優化對話,客戶,工單高級搜索頁麵
-優化全部會話界麵
- 安卓版
- PC版
- IOS版
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