現今的遊戲業正在發生巨大改變，遊戲銷售的方式也從實體漸漸改變為更加便捷的數字下載，例如PC的steam平台正是其最好的代表。正是由於數字下載漸漸取代實體，美國傳統的遊戲零售商GameStop也將麵臨淘汰的威脅。
電子遊戲零售業經曆令人失望的一季,銷售額急降11%至15.5億美元,與華爾街預測的16.1億美金差距甚大,同店消售額則下滑9.3%,更糟的是那些節檢的死忠消費者也逐漸離去
1.二手商品業務
電子遊戲的銷售景氣在過去三年相當蕭條,但GameStop仍依靠自己的轉售業務存活,上千家店麵在各地等待著玩家拿不玩的遊戲主機來交換購物券或不多的現金,GameStop再把收到的主機.遊戲光碟.卡匣翻新,以二手價賣出,玩家們抱怨遭到GameStop剝削,而他們也許說得沒錯,低額的購物券為交換代價正是之後遊戲低價賣出仍能獲利的原因
但現在的玩家越來越愛趕流行,並對舊遊戲消失興趣,GameStop上季的二手商品銷售大符下滑11%
2.遊戲廠商行銷方式及市場的改變
當遊戲商漸漸著重數字版的銷售,傳統零售商存在的必要性開始消失,而遊戲廠商們也不會對GameStop的消失感到難過,因為二手交易沒有讓他們賺到一分錢
電玩網站去年報導過 Microsoft 及Sony曾考慮過全部採用數字下載販售或使二手碟無法在新版主機遊戲等做法防堵二手交易
雖然照理來說隻要有夠大的折價老遊戲還是能有很大市場,但顯然這已經是過去式了
3.時代變遷
三年前暴雪推出吉他英雄造成熱潮,GameStop主管們紛紛苦惱著如何生出多的空間來擺塑膠吉他及鼓,所幸這股熱潮沒持續多久,暴雪不再使用塑膠吉他,GameStop也又回歸到那些開始追求智慧型手機.平板電腦的玩家們
即使60美金的上古卷軸遊戲碟與0.99美金的憤怒鳥app沒什麼可比性,但這對消費者們意義巨大,這也是從2009年實體遊戲硬件.軟件像銷售如自由落體般墜落的原因
隨著高利潤的營業項目受到衝擊,GameStop最新一季的總營收下降32%,雖然GameStop的數位及手機銷售有起色,但這兩個部分總合在上一季僅成長11%
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