索尼PS4主機在11月15日首發日就賣出了100多萬套,雖說銷量不錯但也暴露出了不少硬件問題,玩家的PS4主機問題集中反映在藍燈閃爍報錯方麵,而索尼官方目前也正麵回應了該問題,同時還向北美的玩家公布了故障排除指南。
PS4主機出現了藍燈閃爍報錯這種情況,便進入死機狀態,而玩家通常就是硬關機來解決的。索尼官方給出了這個問題的四個原因,這其中包括電視兼容性、PS4電源問題、主機硬盤驅動問題以及PS4硬件問題。索尼在其官網上承認問題,並且解釋道玩家們這四個原因可能並不適用於所有用戶,具體問題他們還在調查中。玩家們關心的賠償問題,索尼表示他們計劃對問題進行調查,並且保證用戶遇到此問題的幾率不會超過1%。