28日爐石傳說美服在發出封停賬號的藍貼之後，很多玩家表示不滿，下麵是暴雪在藍推上麵的部分回複內容。
社區經理Zeriyah
Q：有沒有賬號被誤封的可能性？有些職業玩家表示自己隻用了“剩餘卡牌記錄器”就被封號了。
A：有疑問但確實被封號的玩家都收到了我們的相關郵件，郵件上會有詳細的解釋。
關於被誤封的詳細解決辦法：
Q：我用腳本了，我坦白。我會丟失卡牌嗎？卡牌收藏對我來說很重要，另外我會收到下個月的卡背嗎？
A：你不會丟失卡牌，但你的賬號被封禁後，你將無法獲得封禁期間的卡背。
Q：暴雪你這個懦夫！說好的永久封呢？
A：我們並不是懦夫。而是有些玩家確實對他們的所作所為感到內疚。我們希望給他們一個機會。
Q：你們能解釋一下為什麼要這麼做嗎？
A：我知道有玩家會對我們的懲罰方式感到不滿。但請注意這次的封停隻是一個警告。從今往後類似的行為將被永久封號。
資深設計師Ben Brode
Q：說真的，腳本佬都得到了什麼？金色英雄，NAXX，無數的金幣/奧術之塵/卡牌。這些你們都不回收嗎？
A：隻有這一次！3個月的封號對他們來說已經很可怕了，我都不敢想像我的號被封1個星期會怎樣。
看來各位使用記牌器的玩家也要謹慎啊。
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