常州移動寬帶上網助手v1.0.13.0 官方版

常州寬帶上網助手是一款移動寬帶上網輔助客戶端，適用於常州地區用戶；軟件功能強大，操作簡單，可支持“時常統計”、“網卡修複”、“故障檢測”、 “網絡測速”、“在線升級”等等功能，非常實用，需要的朋友可以下載體驗一下。

軟件介紹

寬帶上網助手軟件是常州移動麵向寬帶用戶推出的一款集綜寬帶撥號與信息服務為一體的終端軟件。

界麵介紹

移動家園：提供移動相關網站快速導航功能，方便您快捷訪問移動各項在線服務內容

酷站推薦：提供視頻、購物、資訊、遊戲、社區等分類最經典炫酷的網站鏈接

寬帶撥號：提供快速撥號功能，同時可以點擊“自助服務導航”鏈接，進入相應的寬帶自助服務界麵

菜單說明

帳戶主菜單

帳戶主菜單提供 “斷開連接”和“ 退出程序”功能。點擊退出程序的同時，係統將自動斷開連接。其作用同點擊主界麵右上角關閉按鈕（如右圖）相同。

工具主菜單

工具主菜單提供 “修改密碼”、“時常統計”、“網卡修複”、“故障檢測”、 “網絡測速”、“在線升級”功能。

其中“修改密碼”和“時常統計”為導航鏈接，點擊後直接進入相應服務網站界麵。其他各項功能

幫助主菜單

主菜單提供 “幫助”和“ 關於”功能。

幫助：打開本幫助文檔。

關於：打開軟件版本信息。

軟件功能

故障檢測功能

當撥號異常時，可使用該“故障檢測” 功能進行故障判斷。並根據檢測步驟對網絡故障進行自助排查。同時也可以參看下文的“撥號常見錯誤代碼說明”進行故障處理。係統界麵如下所示：

網卡修複功能

能夠自動的對網卡進行檢測和修複

網絡測速功能

聯網即可測試網絡當前的網速

在線升級功能

係統提供在線升級功能，撥號上網的同時係統將自動檢查軟件版本情況，並提示是否升級。當更新成功後，寬帶上網助手軟件將自動關閉重啟。

常見問題說明

如何修改密碼？

方法一：用戶可持有效證件至營業前台辦理密碼修改或重置。

方法二：點擊撥號軟件中的“密碼修改”項後，即可鏈接到寬帶服務網站（http://211.103.11.100:808）—點擊“寬帶用戶（LAN）”—輸入帳號和密碼-業務辦理-修改密碼。

如何查詢上網時長？

點擊撥號軟件中的“時長統計”項後，即可鏈接到寬帶服務網站（http://211.103.11.100:808）—輸入帳號和密碼後登錄後通過登錄記錄查看上網帳單。

注意事項：查詢清單信息僅供客戶參考，實際繳費以出帳帳單為準。

常州移動寬帶客服熱線？

常州移動寬帶客服熱線：13800519200（常州移動手機本地撥打免費）。

撥號常見錯誤代碼說明

691：用戶名或密碼錯誤。處理建議：請核對用戶名和密碼是否輸入正確，確認賬號未欠費或未到期，或稍後重試，如果確認無上述問題，請聯係客服熱線

734: PPP連接控製協議中止。處理建議：請嚐試重啟計算機或重新安裝撥號軟件。

769: 無法連接到指定目標。處理建議：未安裝網卡驅動程序或網卡被禁用，請查看網卡是否正常、網線是否插好。建議使用撥號軟件自帶的網卡檢測功能：工具-->網卡修複。

678: 遠程計算機無響應。處理建議：網線與網卡未連接或線路有問題，請用戶檢查網線是否鬆動，建議使用撥號軟件自帶的故障檢測功能：工具-->故障檢測。

安裝說明

下載軟件，解壓壓縮包，雙擊exe文件開始安裝，進入下一步

選擇軟件安裝目錄，進入下一步驟

接下來選擇開始菜單文件夾並進入下一步，選擇是否創建桌麵快捷圖標

設置完成開始安裝，請耐心等待直至係統提示安裝成功