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易道用車升級專車答案2016 doc完整版

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  • 應用語言：中文
  • 應用大小：13KB
  • 更新時間：2016-08-04 10:25
  • 發行時間：
  • 應用類型：普通
  • 應用標簽： 易道升級考試答案
易道用車升級專車需易到車主通過易道升級考試，有小夥伴問哪有易道升級專車考試答案，特此為大家帶來易道升級專車考試答案。易道用車升級專車答案開始訂單前，需要和乘客確認行車路線，下列話述正確的是？1.和乘客確認按照導航走，還是指定路線。2.直接[更多]
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應用介紹

易道用車升級專車需易到車主通過易道升級考試，有小夥伴問哪有易道升級專車考試答案，特此為大家帶來易道升級專車考試答案。

易道用車升級專車答案

開始訂單前，需要和乘客確認行車路線，下列話述正確的是？

1.和乘客確認按照導航走，還是指定路線。

2.直接按照導航行駛，不用征求客戶意見

3.路線我非常的熟，按照我個人的經驗走就行

正確答案：和乘客確認按照導航走，還是指定路線。

問清楚，要不然投訴你，說你繞路，罰款200元。多問點就好了，包括有沒有小路，他開心就好了

司機出車前，對於路線的規劃應是?

1.和乘客確認好出發地與目的地，提前規劃好路線

2.完全依靠導航

3.乘客口頭表述即可

正確答案：和乘客確認好出發地與目的地，提前規劃好路線

PS:肯定是和他確定好咯，要不然呢？、

司機接單成功，車輛出發前需致電乘客，詢問並告知乘客的內容是

1.自我介紹(您好，我是易到司機王師傅)我感覺廢話太多不好，認真跑車即可

2.告知乘客車輛大概到達時間，詢問乘客是否能等待

3.詢問乘客出發地與目的地以及具體上車地點

4.告知乘客車輛車型顏色以及車牌號

5.以上所有

正確答案：（以上都有）

PS：要不然怎麼玩呢？

為保證乘客乘車質量，易到嚴禁“司機繞路”，違者罰款(    )元/次，建議司機開始服務前與乘客確認行駛路線；車輛行駛過程中如出現更改路線的情況，請提前與乘客友好協商。

1.100

2.200

3.300

正確答案：（200）

PS:反正罰款就是200塊，不要問為什麼，係統叫風控。

如司機師傅接到接送機/接送站訂單，發現乘客是在攜程等第三方平台下的訂單並未安裝易到乘客端，司機應（）

1.推薦乘客安裝乘客端，並收藏自己

2.建議乘客下次繼續乘坐自己車輛

3.不聞不問

正確答案：推薦乘客安裝乘客端，並收藏自己）

PS:肯定咯，但是可以談私單，說下次便宜百分之10，避免風控係統，扣我們血汗錢

司機在和乘客對話時要有（）

1.禮貌性

2.條理性

3.拒絕時要有婉轉性

4.以上所有

正確答案：以上所有

PS:開車不要和美女聊天，注意行車安全

搶單成功後，發現車輛出現問題無法為乘客提供服務時，以下說法正確的是？

1.告訴乘客車壞了，讓客戶取消訂單

2.先去修車，不用通知乘客

3.打客服說明情況，申請改派

4.跟客戶解釋無法接乘客的原因，告訴乘客不要去客服投訴

正確答案：打客服 說明情況，申請改派)

PS:先忽悠乘客，在去報備要不然罰款200.錢不好賺啊

預約訂單的派單依據為

1.參與積分

2.好評率

3.司機是否被乘客收藏

4.以上所有

正確答案：以上所有

易到用車司機體驗

易到用戶以商務、旅行為主，大多數都是就職於各大公司的白領或高管。他們會對司機給予很大的尊重，經常和他們聊天也確實擴大了我的知識麵。而且，與其他家專車平台不同的是，易到獨有司機乘客互選機製，讓我們有充分的自主權選擇更加適合自己的訂單，不像其他平台強製派單，多遠多不順的單都要接。

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