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魚塘微客服軟件最新版v2.1.6.3

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魚塘微客服軟件最新版下載
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  • 應用語言：中文
  • 應用大小：21.6M
  • 更新時間：2017-05-21 12:38
  • 發行時間：
  • 應用類型：普通
  • 應用標簽：魚塘微客服
魚塘微客服是一款優秀的微信公眾號營銷管理係統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲。擁有微信公眾號客服係統、互動平台、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次 [更多]
大小：21.6M
應用介紹

魚塘微客服是一款優秀的微信公眾號營銷管理係統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲。擁有微信公眾號客服係統、互動平台、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統計分析等101項強悍功能。

基本簡介

魚塘軟件(魚塘微客服+魚塘互動平台)是一款集微信公眾號客服係統、互動平台、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統計分析等101項強悍功能於一身的微信公眾號營銷管理係統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲，適用於各類型企業打通微信營銷通路，以及政府部門建立高效率的“互聯網+政務服務”平台。

目前，魚塘軟件已經接入政務、通信、銀行、三農、教育、醫療、電商、裝修、婚紗影樓等領域用戶的公眾號，成為政府企事業單位開展互聯網政務服務、微信營銷法寶。

軟件特色

多客服同時在線與粉絲隨時互動

將公眾號從單向傳播的媒體，提升至雙向互動的營銷平台

所有公眾賬號客戶谘詢信息全部對接魚塘，粉絲關注、新到消息鈴聲提醒，即時接待;

多個客服同時在線，可綁定多個公眾號，一個客服同時接待多個粉絲谘詢，同時接待數量無上限，聊天記錄長期保存;

有PC版，APP版，小程序版等多終端覆蓋，公眾號轉化率提高達400%+，客服成本降低80%+。

強大粉絲畫像及管理功能

多維標簽粉絲畫像，隻給客戶想要的

魚塘軟件粉絲畫像可對每一位粉絲進行多維度的精細化標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段等等)，正確畫像。

根據畫像標簽對粉絲進行分類提取篩選，向篩選出的用戶推送準確信息，內容更準確，營銷更有效，真正做到精細化運營。

對於48小時內溝通粉絲進行無限群發，還能設置定時邀請、自動提醒，方便客服跟進;對於超過48小時未溝通的，魚塘軟件將會給你帶來驚喜。

100萬渠道二維碼，準確監控粉絲來源

為企業推廣節省50%以上的廣告費用

二維碼被廣泛應用於各個媒體渠道，但是你的粉絲來源於哪個渠道?哪個渠道來多少粉絲?這些渠道來的粉絲是否轉化成為了顧客呢?

魚塘軟件渠道二維碼功能將會幫助企業解決這個來源渠道統計問題，哪個渠道有效、哪個性價比高，一清二楚，讓企業廣告投放更準確更有效。

一對多“多媒體”溝通服務

全方位滿足新媒體時代用戶溝通習慣

魚塘軟件讓服務不僅僅局限於文字，支持視頻、語音、圖片、圖文以及二維碼等多種形式來豐富您與客戶的聊天內容，客人感覺更直觀。

同時可以把常用話術加入到知識庫，生成快捷回複，大大提高工作效率。而且還能夠把客人發過來的語音自動翻譯成文字內容。

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