英雄聯盟被盜封號自助申訴係統上線了,作為一名lol的玩家你遇到過被盜號而封號的情況嗎,現在不用怕了英雄聯盟官方推出了最新的自助申訴係統,不過這個係統目前隻針對被盜封號的情況哦,操作比較簡單,需要的朋友可以前來下載!
英雄聯盟被盜自助申訴係統介紹
騰訊官方宣布《英雄聯盟》正式上線了被盜封號自助申訴係統,因賬號被盜導致被封的玩家可通過該係統進行申訴。
根據騰訊官方的描述,現在玩家們可以自行前往“騰訊安全中心”微信公眾號進行申訴,目前被盜申訴係統是官方針對因被盜致使賬號被封的唯一解封路徑,符合條件的賬號即可自助完成相關操作。
英雄聯盟被盜封號自助申訴係統使用條件說明
該賬號須為被盜後因使用外掛導致封號3年,其它封號原因將不予處理;
該賬號須已經通過《英雄聯盟》實名認證(如未認證,可在“騰訊遊戲安全中心”微信公眾號先行認證,操作後需要24小時核實認證結果);
被處罰賬號經過技術審核符合被盜模型;
該賬號未出現租號、代練行為等,未被用於演員、工作室等不良應用;
在提交被盜封號申訴後3天內進行QQ賬號改密,改密後將在提交申請72小時內解封;
每個賬號每年僅有一次申訴解封機會,申訴成功後,請用戶保護好賬號及密碼,避免賬號共享等。
申訴方法流程介紹
1、關注 【 騰訊遊戲安全中心 】 微信公眾號,並綁定賬號。點擊微信公眾號底部的自助服務
2、前往申訴點擊“被盜申訴”圖標跳轉申訴頁麵,點擊‘前往申訴”圖標進入申訴
3、查看用戶須知點擊“下一步“即可進入申訴流程頁麵,可以看到賬號當前相關信息以及是否具備申訴資格
4、自助申訴滿足申訴資格後,即可正常開啟申訴流程
5、通過審核在“曆史審核“步驟中,隻有賬號符合被盜模型且無代練或租號行為,才可通過審核
6、等待解封在成功提交審核之後,需在 3 天之內修改賬號密碼,修改密碼完成之後等待即可。,遊戲賬號將在 72 小時內解封,耐心等待即可
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