掌上電力是一款專門用來供大家使用手機繳納電費的軟件,有了它之後,大家就不需要再跑去指定地點繳納電費,一切都可以在手機上搞定。另外,這款軟件除了繳納電費外,大家還可以用它查詢各種電量使用信息,非常的方便。
官方介紹:
掌上電力客戶端軟件是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平台。主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務,省時省力,方便快捷。
功能介紹:
1.支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務,支持為他人交費。
2.用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費餘額查詢。
3.信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4.在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5.網點導航:可進行周邊搜索和定製搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業網點;定製搜索時,輸入關鍵字,進行營業網點的搜索。
6.停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。
注:目前支持地區:北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢台市、保定市。
更新內容:
1.優化提示信息,改善用戶體驗。
2.修改bug,提高係統穩定性。
3.完善支付功能。
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