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易維幫助台 v4.9.6.8官方版

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易維幫助台下載
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  • 應用語言：中文
  • 應用大小：7.5M
  • 更新時間：2014-11-20 10:10
  • 發行時間：2014年11月20日
  • 應用類型：普通
  • 應用標簽： 易維幫助台
易維幫助台是一個windows應用程序eweihelpdeskconsole.exe，應安裝在易維商服務工程師的pc機上。工程師啟動本程序可進行遠程協助、遠程維護、事件任務、客戶管理、設備管理等工作。功能介紹1.遠程協助一對多、多對一遠程桌麵交互，多[更多]
大小：7.5M
應用介紹

易維幫助台控製台所在的IT設備需安裝Microsoft. NET Framework 3.5及以上版本。易維幫助台控製台會自動檢測Microsoft. NET Framework版本，如果不滿足使用需求，會給予版本升級提示。

【點擊下載.NET Framework3.5】

易維幫助台是一個windows應用程序(eweihelpdeskconsole.exe)，應安裝在易維商服務工程師的pc機上。工程師啟動本程序可進行“遠程協助”、“遠程維護”、“事件任務”、“客戶管理”、“設備管理”等工作。

功能介紹

1.遠程協助

一對多、多對一遠程桌麵交互，多標簽式主控端，被控端不需要預裝被協助者使用瀏覽器便可。

2.主動維護

通過中央控製台監測、管理和控製成千上萬台電腦。豐富的遠程控製遠程維護和帶外管理自動化工具。

3.服務管理

輕量級事件管理和任務調度，詳盡的處理記錄、績效統計和服務報告。

4.個性化定製

自助式定製客戶端界麵，展示我的LOGO、圖片、文字和鏈接。

5.開放接口

可自定義的客戶識別字段，SSO單點登錄、Web求助按鈕外鏈、服務記錄輸出API和客戶端調用API。

6.安全保障

用戶授權之下的透明操作，係統自動記錄服務過程，有據可查的遠程服務比不可回溯的現場服務更安全可信。

更新日誌

1.網絡恢複後，客戶端是否重連的提示

2.客戶端與cconsole異常熂開的處理機製


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