一號專車主要定位於中高端用戶,目前已在北京、上海、杭州等幾個大城市上線,即將覆蓋全國市場。“一號專車”服務車輛分為經濟型、舒適型、商務型及豪華型四類,包括大眾、通用、寶馬及奧迪等,服務價格也因車型的種類而不同,目的是向中高端人群提供個性化的出行服務。
產品特點:
【全新產品設計】
重新設計了產品的UI,優化了多處細節,讓叫車更加簡潔順暢。
【專業服務團隊】
一號專車提供更優質的專車服務團隊,打造成您的專屬司機服務,隨時隨地享受尊貴生活。
【更優質的出行】
準點及時,免費等候,貼心服務,輕鬆達到目的地,兩小時賬單確認時間,讓您的一切盡在掌握。
【個性化的功能】
接機送機,預估費用,智能派單,發票寄送,隨叫隨到,預約用車,多種車型,任君選擇.
【功能特點】
1、多檔次轎車,科魯茲到奧迪A6L,充分滿足各種需求;
2、專車司機高達上,舒適享受旅程;
3、自動估價,方便出行安排預算;
4、在線支付更安全。
更新日誌:
v3.2.0
1、新增服務完成快速開票功能;
2、新增有獎評價功能:成功參與司機服務評價,拿專車抵用券;
3、優化專車服務完成頁麵效果及交互流程。
v3.0.7
1、優化多處產品細節
2、修複Bug
一號專車體驗評測:
首先打開應用,小編發現,整個UI設計簡單明了,“一號專車”LOGO抽象的阿拉伯數字“1”設計感強,深棕底色強調了產品的商務屬性。從UI設計角度來看,一號專車試圖通過品質感的設計來贏得中高端用戶的好感。
開屏畫麵過後,軟件界麵會自動出現地圖並標注目前所在的位置,以及周圍的車輛,軟件下方的三個按鈕,是目前一號專車主打的三項服務,“馬上用車”、“預約用車”、“接送機”。
在此次“一號專車”服務體驗中,因為離下班時間還早,因此小編選擇時預約服務。關於地點輸入的體驗,感覺中規中矩,出發地的自動定位比較準,不足的是目的地的模糊搜索,能提供的選擇範圍比較窄。
在車型的覆蓋上,多廠牌車型,諸如科魯茲、帕薩特、GL8、寶馬、奧迪都有提供服務。一號專車從定價體係上對廠牌車型做了拆分,總共有四檔車型:經濟、舒適、商務、豪華。小編挑了個舒適車型來體驗。
在司機接單界麵,基於定位係統,能看到每個司機的距離及服務次數。這兩個信息有助於幫助用戶做選擇。
選好司機以後,軟件界麵上會顯示司機的資料和實時位置,如果想聯係司機師傅的話還可以直接點擊右下角的按鈕給司機打電話。同時手機會收到一號專車的短信,裏麵也有司機的聯係方式。司機接單後,在APP上可以查看司機的實時位置。短信上會有司機的具體聯係方式,對於叫車成功後擔心流量消耗太大,關掉APP的部分用戶來說,短信是個不錯的通知渠道。
服務高大上,鎖定高端用戶
在經曆收拾東西、鎖門、等電梯等一些列下班前的準備工作之後,小編看到一輛GL8和已經恭候多時的司機師傅。雖然由於各種下班前的準備工作耽誤了將近15分鍾左右,但司機很熱情。確認可以出發後,司機點了一下司機端軟件的開始界麵,這就開始計算時間和路程了。這時乘客端也會同步成以下界麵。
和司機聊天的過程中,才知道原來司機是在公司給老外開車的,有十多年的駕齡。“車都是公司給配的,每天也不需要在路上空跑,都是提前在軟件上預約好的活兒。”師傅說。
另外,據司機介紹,剛從公司出來的時候想過開出租,但幹了這麼多年專車司機,一來開慣了好車,再開出租車不適應;二來也沒那些出租車司機有經驗,會搶活,專車司機的優勢在於服務好,因為伺候老板已經養成習慣了,很多細節出租車司機可能不太注意,但對於專車司機來說是必備的職業素養。所以經過深思熟慮,還是覺得一號專車更適合自己。
使用“一號專車”兩個多月的時間,這位司機也總結出不少經驗。師傅說:“使用一號專車的乘客相對而言都比較有素質,目前一天下來七八個活兒,機場和高鐵站接送的相對比較多,大多數都是商務人士。不過節假日家庭用車也不少,像五一那會兒,就有挺多一家老少從外地回來預約接機的,年輕夫婦帶著老人和孩子一起旅遊,拎著大包小包,下了飛機不用排隊直接就能上車回家,方便。”
因為此次預約服務的時間剛好處在晚高峰,所以路上比較堵,大概開了半個多小時才到家,車上還喝了一瓶礦泉水,司機師傅說這都是公司給準備的,免費,遇到下雨天還有專門給乘客準備好的雨傘等。
下車的時候,司機師傅特意過來給我拉開車門。
性價比相對較高,接送機最劃算
因為一號專車是使用賬戶充值或綁定信用卡付費的,所以在車上是不需要支付任何費用的,對於我這樣不愛帶太多現金出門的懶人比較方便,之後收到的通知和短信,費用明細很詳細,出發地和目的地,行駛了多少時間和裏程都有記錄。原價127.2元,因為有代金券優惠了30元,就是97.2元,這個距離和時間打車大概也要50元,這樣的車型和服務這個價格不算貴。
一號專車所屬公司:
一號專車是屬於上海奇漾信息技術有限公司旗下品牌,自上線以來,正在努力打造定製化專車服務業的第一品牌。利用集團強大的車輛調度和司機管理能力,我們提供全國各大城市超過10,000輛不同級別車輛,每天為中高端乘客提供全新的乘坐體驗。解決用戶商務、旅遊、接送機等的需求。
一號專車堅持“尊、信、致”的理念,提供尊貴的服務和車輛;堅持誠信透明的服務態度;不斷追求無微不至的服務細節。力求成為業內用戶最滿意、最信任的品牌。
一號專車同時也不斷開展與業內成功企業的合作,我們堅信強有力的夥伴和後盾是品牌前行的基石。目前,阿裏集團、各大航空公司、各旅遊交通門戶都與一號專車結為戰略聯盟,各行各業的資源都在幫助著一號專車向成功不斷邁進。
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