掌上道聚城手機版

道聚城是騰訊網遊玩家購買遊戲道具的最佳去處，這裏為大家準備了各種打折優惠道具，價格非常的低廉。這款手機客戶端讓大家購買遊戲道具變得更加的簡單方便，是所有騰訊網遊玩家朋友們的必備工具！

功能特色：

快捷購買

僅需3步，支持微信支付

刮刮卡

大獎刮出來

活動列表

最新活動，及時發布

道聚城常見問題及解決辦法：

【購物支付常見問題】

1、購買道具後，沒有生成訂單怎麼辦？

答：如出現此類特殊問題，請及時發帖反饋。並在發帖時務必提供網銀支付截圖、購買時間、購買QQ號、以及區服等信息，方便相關人員快速查實。

2、購買道具支付時扣了2次錢怎麼辦？

答：若出現重複扣費的情況，請不要慌張，可以聯係道聚城客服進行相關處理；

道聚城頁麵拉動至最下麵，即可發現會話按鈕哦

選擇第九項，即可開啟人工服務

3、為什麼無法購買道具？為什麼會支付失敗？

答：請確認您的網銀賬戶餘額或者Q幣餘額充足。

【收貨到賬問題】

1、如何收貨？為什麼道具還沒到賬？

答：一般道具可刷新頁麵後在遊戲內的背包或郵件中等領取，但部分功能性道具，如“戰績清零”，“昵稱更改”等需在商城中直接使用。

一般道具收貨圖示：

1）如何收貨

http://daoju.qq.com/help/help_receive.shtml；

2）道聚城道具領取規則：

http://daoju.gamebbs.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=554&extra=page%3D1

功能性道具收貨方法：http://daoju.qq.com/cf/item/146.shtml 【商品介紹】

PS:

1）如果根據以上操作還是沒有收到貨物，請確定所購買的道具是否為【預售】道具。一般預售道具的發貨時間會有特殊說明。

2）若非預售道具，請耐心等待24小時。道具若發貨失敗，會在24小時內重新補發。

2、為什麼我的改名卡還不到賬？

答：改名卡屬於功能性道具，是直接在道聚城【個人中心】--【我的功能性道具】使用。

具體收貨、使用方法，請看【商品介紹】：http://daoju.qq.com/cf/item/146.shtml

3、為什麼我的英雄皮膚還沒有到賬？

答：道聚城在玩家購買成功後會立即發貨，但是若出現發貨失敗的情況，會在24小時內補發。如果你成功購買道具後，未收到商品，請登錄【個人中心】→【我的訂單】查詢道具狀態：

目前商城的道具狀態有3種：發貨中、成功送出和預售。

發貨中：代表道具還在發貨途中，沒有送到遊戲內。

成功送出：代表道具已成功送到玩家的遊戲內賬號內，可以領取。

預售：代表該道具是預售道具，具體發貨到賬時間請根據遊戲相關信息公告。

【道具使用問題】

1、為什麼改名卡不能正確改名？

答：若出現改名卡/修改昵稱道具不能正確使用的情況，請根據提示，修改符合要求的昵稱。

版本記錄

2021-08-09版本: 4.3.4.0

1、新增場次秒殺（情人節活動）

2、支持王者體驗服

3、更新了一些更好的體驗優化