華強客戶管理係統軟件是一款由深圳華強軟件推出專為各種中小企業而研發的功能全麵,操作簡單,綠色安全的免費客戶管理係統。華強客戶管理係統軟件具有十分科學化的管理流程,能幫助企業有效對客戶資源管理。通過它企業旗下的業務員更更為方便的與客戶進行交談,並且將溝通記錄進記錄,增加成功銷售的機會。
【客戶管理】 客戶資料/聯係記錄/客戶服務記錄/客戶反饋記錄/聯係人列表/員工信息。
【競爭對手】 對手資料/對手產品/對手代理商/市場活動。
【費用管理】 費用申報/費用審核/費用明細帳。
【服務管理】 投訴管理/ 服務安排。
【辦公管理】 合同管理/來電處理/業務日記/周總結計劃/事務管理/公告/文檔管理。
【係統維護】 係統設置/係統提醒/自定義設置/資料轉移/資料導入/操作員授權係統圖表分析/聊天功能。
各業務員管理自己的客戶及銷售數據,管理員可隨時了解各業務員的工作情況。
同一平台,集業務員電話跟單、售後跟蹤、銷售於一體。資源共享,協同辦公。
1.業務員開發新的客戶,跟蹤客戶。
2.管理員對業務員進行分配任務。
3.管理員對客戶進行彙總分析。
4.業務員對自己任務進行查看和追蹤。
5.管理員對業務員任務進行查看和追蹤。
6.業務員對自己每天工作進行統計和分析。
7.管理員對業務員每天工作進行統計和分析。
8.管理員對客戶進行跟蹤分析。
9.管理員對離職業務員客戶進行轉交。
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