cc在線客服係統是一款通信效果清晰穩定,注冊使用簡單方便,無需綁定手機號,沒有頻繁的廣告信息的綠色免費在線客服平台,能夠給客服的銷售工作提供最大的便利。
CC客服係統是能夠試用於你的網站提供一個在線客服服務,集即時在線溝通、客戶管理、客服監控、數據統計等內容為一體,功能服務全麵。為網站的訪客提供一個對話平台,而且無需安裝任何軟件,即可通過網頁進行對話。
CC客服的使用不需要太複雜的技術以及環境配置,就可以方便地實現在線溝通、客戶管理、客服監控、數據統計等功能,一體化集中管理網絡信息,幫助你的網絡營銷事半功倍。
實時網站監控,把握訪客動態
實時顯示每一位來訪者的信息,看到他們曾經瀏覽過的網頁內容、從哪裏來、為何而來等重要信息。
客服主動出擊,讓流量變銷量
客服可以主動邀請或強製訪客對話,適時給予客戶關懷。
關注訪客體驗,提升企業形象
多套風格主題、自定義公司logo、設置公司廣告等方式可以建立企業網站形象。
集成QQ/旺旺,拓寬營銷渠道
訪客無需安裝任何插件即可發起對話,快速溝通;集成QQ、MSN、旺旺三大通訊軟件,拓展企業營銷渠道。
豐富數據分析,幫助企業決策
通過數據統計分析,可以清晰了解新舊訪客、來源、時間、地域、對話量等信息,為網站營銷決策提供支持。
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