藍點投訴管理係統是一款是由藍點管理軟件推出的界麵簡介,可視化程度高,功能強大的免費客戶投訴管理軟件。藍點投訴管理係統能幫助企業更有效的對投訴進行管理,例如:投訴的登記、處理、審核和回訪人員等等管理。該軟件能夠支持單機、局域網與互聯網的使用,推薦大家可以下來試用看看。
藍點投訴管理係統是基於藍點通用管理係統而設計的一款投訴管理軟件,用於以WEB方式對產品、客戶和投訴等進行在線的管理、維護、查詢和處理,具有高度的擴展性和可定製性,能方便地通過設計和自定義滿足個性化的管理需求,該係統可運行於單機、局域網和互聯網上,投訴的登記、處理、審核和回訪人員可以隨時隨地登錄係統,按照預設的流程進行投訴的處理和查詢,操作簡單,界麵清爽,功能靈活。
此外,係統還具縮略視圖、圖表/報表視圖等靈活的數據瀏覽和統計功能;有信息中心、短信、郵件、消息、評論、提醒等內部溝通功能;自由版式、拖放操作等排版功能;Excel導入導出、數據備份和還原、權限設置等數據交換和安全性功能,可視為一款簡約易用的輕量級ERP係統。通過導入或設計模板,可整合管理產品、服務、銷售、供應商、人事、采購等所有數據和流程,成為企業的綜合性管理係統。
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