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微信多客服pc客戶端 v4.7.12 官方版

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微信多客服pc客戶端下載
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  • 應用語言：中文
  • 應用大小：47.9M
  • 更新時間：2015-11-09 10:50
  • 發行時間：
  • 應用類型：普通
  • 應用標簽： 微信
微信多客服pc客戶端是一款電腦端的微信客戶管理平台，可以幫助微信公眾號或者商家在微信上接待客戶，解決客戶疑難為題，與客戶進行交流。軟件集合了聊天、接待功能於一體，可以查看聊天利是記錄，是一款優秀的微信客服軟件，歡迎下載試用！微信多客服客戶端功能[更多]
大小：47.9M
應用介紹

微信多客服pc客戶端是一款電腦端的微信客戶管理平台，可以幫助微信公眾號或者商家在微信上接待客戶，解決客戶疑難為題，與客戶進行交流。軟件集合了聊天、接待功能於一體，可以查看聊天利是記錄，是一款優秀的微信客服軟件，歡迎下載試用！

微信多客服客戶端功能介紹

多客服聊天界麵分為以下5個部分，分別是接入客戶列表、客服輔助信息、會話工具欄、會話輔助區、功能配置區。

接入客戶列表: 所有接入的客戶在列表中展示，默認按照接入先後順序排列。

設置接入會話列表順序： 支持按照接入時間/等待時間/未回複條數排序

客戶未回複消息： 當用戶聊天窗口中未獲得接入多客服工號的回複，則已接入客戶列表中展示未回複表示，直觀展示所有被接入的會話，若回複此用戶，則未回複標識消失

客戶有新消息： 當用戶有新消息，且不是當前正在聊天的用戶時，用戶頭像左上側將出現一個小紅點。點擊切換到該用戶,則未讀標識消失。

客戶輔助信息區： 展現客戶曆史接入次數，和上次接待的客服。幫助客服了解更多客戶信息

會話工具欄： 包括支持截圖、查看聊天記錄、發送圖片、語音等功能

會話輔助區： 提供快捷回複功能，設置自己的快捷回複和所有工號公用的快捷回複。固話客服團隊常用話術，快速高效接待

微信多客服pc客戶端使用方法

在電腦上使用多客服接待

多客服賬號采用“工號@微信號”的形式進行登錄，請您在登錄窗口依照下圖形式輸入帳號信息。

在微信上使用多客服接待

關注公眾號”多客服助手“（duokefu）

綁定工號

在電腦上收到客戶消息

7微信上收到客戶消息

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