COC部落管理思路和實踐心得！各個發展階段分析

原文作者：Chinastorm Frankccc

原貼討論：http://bbs.5253.com/thread-43939416-1-1.html

友情提示：文章最後有小福利！

今天有點時間，總結一下玩部落衝突2年多來的一些管理思路和實踐心得。

我現在的部落Chinastorm是我第三個部落，第一個是新手營待了一個多月，第二個是國內大部落的一個分營待了一周，第三個就是Chinastorm，待到了現在。最初組建Chinastorm的人是從Chinatown的一個分營的轉過來的，可以說是COC最早玩的一批人。

剛來就很喜歡，我當時初7本，部落已有9本，大都7本8本，各種高級兵種秒捐，部落首領們來自國內國外的華人。那段時間是我最快樂的時刻，各種高級兵種秒捐，當你低本時收到一個滿級的石頭，滿級的飛龍，或者一個天使或女巫，真的能開心一整天。部落裏天天歡聲笑語，很多人都搶著造法師、飛龍，守著屏幕搶捐。

2013年7月下載了COC，沒想到能玩那麼長時間，今後的兩年多幾乎每天打開它，和部落成員打招呼聊天、捐捐兵打打部落戰成了每天的必修課。

第一階段，就是快速發展。所以當時所有的管理製度的出台，都是為了讓部落更有活力，當時製定的製度是捐收比1:3，提副首領主要看捐兵數和是否積極主動做貢獻。

現在來看，那個階段是部落最快樂的時光，大家快樂成長，無拘無束，歡聲笑語常在。秒捐高級兵是當時最好的部落標誌，很榮幸我們就是最好的部落之一，很快形成了以7本8本9本為主的部落。

這個階段最重要的是提高大家捐兵的激情，首領們的表率作用最關鍵。

第二階段，就是出現了部落戰。當時是大部分89本，個別7本和10本。部落戰打了幾次，戰績還不錯，大家也都積極參與，慢慢大家嚐鮮後有一部分人由於缺少時間和和不能承受對戰壓力等原因不打部落戰的人越來越多，那時還沒有參戰選項，導致開戰時很糾結，對那些不打的怎麼辦。

出現了幾次由於參戰率不高導致的失敗後，部落首領們商議搞對戰分營吧，讓喜歡打仗的和不參戰的分開。首領群推舉我這個對戰狂人負責對戰分營，由於我們底子很好，對戰分營戰績極佳，記得當時主流是純豬流，我們部落變成了豬圈部落。但是留在主營的人由於活躍度都不高，慢慢變成半死魚部落，捐兵響應很慢。主營木西首領提出還是要合並回去，於是我們又合並了。

部落戰的出現是對部落的一個重大考驗，所以請部落首領們謹慎對待，關鍵看首領們要把部落定位成什麼樣的部落，物以類聚，想明白的就朝著這個方向努力。

第三階段，建休閑對戰分營。合並後主營又恢複了秒捐，歡聲笑語一如以往。但是也出現了部落成立後第一個難題，好打對戰和休閑玩家的矛盾。

好戰分子希望對戰連開，休閑玩家希望少戰或者快樂對戰。兩類人對參戰頻率和戰績要求完全不同。部落首領們激烈討論後，決定成立休閑對戰分營。

首先大家自由選擇是去主營分營，留下主營的必須參加部落對戰。於是絕大多數休閑玩家都去了分營，包括了部落大多數妹子。留在主營的都是好戰分子，兩營人都各得其所。主營開始對戰績有要求了，又有一批重壓下不能承受的人去了分營。

之後，出現了第一次重大分歧，當時有兩類人，一是好對戰但是戰績不好的，二是曾經很積極參戰的但是慢慢變得不參戰了，主營首領們希望他們去分營，其中不少是部落老人，或家屬，也有首領認為不要太在意戰績，開心對戰就行。部落首領群出現了第一次大爭吵，不少老人帶著不舍或怨氣去了分營，也有的離開部落。

這個階段最考驗部落首領們，我想說的是首領們要充分溝通，達成一致再行動。COC成功部落分成2類，沒有分營的，和有很多分營的，還是看你們部落首領們想要什麼。

簡單一點的不設分營，但是首領們要有大心髒，出現不活躍的和不符合部落要求的不能心慈手軟，特別是部落老人和家屬。建分營，看著很美，實際上對首領們的要求更高，必須分出很多精力去管理和互動溝通，否則分營不是變成養老院，就是會越走越遠最後獨立。

第四階段，穩定成長期。沒有了拖累對戰成績的主要因數後，成績一直不錯，期間戰勝戰平過大量強敵，比如鳳凰之神，雲月軒分營，粵戰等眾多強敵。最高興的是迎來了部落100勝大戰，大量離開的老人都回來參賽了，這是一個歡樂的時刻，也將成為經典的回憶。

當然也經曆了小比分失敗的情況，主要原因是當時我們部落9本很強，殺手群眾多，但是我們十本殺手也就2-3人，隨著9本越來越多的進入十本，混營最重要的是3星率，9本全3三星是不夠的，就看部落能培養或吸引多少十本3星選手了。十本2星組合3星組達到1:1就已經很不錯了，這個階段需要部落出現宣傳部長，來吸納各類打手加盟。

第五階段，衰退期。主營為追求成績，建立起越來越嚴格的考核製度，對出勤率和對戰星數實行嚴格考核，每輪賽後出統計分析，不達標的給與強行休賽一輪、警告後給2周贖回期限和再不行送飛機票等。

這個時候出現了嚴重的危急，大約在150勝之後，主要出在兩頭，早期的十本滿王選手進入倦怠期越來越不積極，掛免戰牌的越來越多，九本殺手群都逐漸進入十本，9本3星選手越來越少。盡管當時已是7級部落，勝場也不錯，經常有人會來加入，但是優秀的非常少。能留下的不多，導致部落人口在不斷減少，部落裏除了對戰日以外，說話的很少，出現了嚴重的危急。

我們采取的對策是降低收人標準收人，來了一堆低本，部落一下子活躍起來了，這個改變起到了很大作用，一度讓我感覺又一個部落發展高潮要來了。但是我們參戰的最低都是9本後期，匹配的對手越來越強，對戰越來越艱苦，經常一場對戰，準備和打用掉4-5小時都很正常。

這個階段最大問題是，部落越來越不活躍，除了對戰日平時死氣沉沉，提升活躍度不下猛藥不行，我們采用吸納低本提升活躍度實踐證明是可行的，另外從論壇吸納新鮮血液也是很好的辦法。

這個階段最後導致了部落重組，部落副首領和首領關於招募新人出現了重大分歧，我全力居中調和無效，在群裏經曆了5個小時大爭吵後，首領去了分營，分營也獨立了，其他副首領帶領一大部分人去建了一個新的對戰部落。

第六階段，再次起航。部落重組後，我留下了。帶著過去成功和失敗的經驗和教訓，帶著對部落深厚的感情和不舍，在幾個小夥伴的支持下，我們部落再次出發。經曆了2周的反省和審視後，我決定將部落定位於活躍的混合對戰營，主要是考慮兼顧部落活躍度和對部落戰勝率。目前將部落人員構成定位於8910混合部落，希望把比例控製在1:1:1。重組的初期很困難，來得很多不會打戰，還好不斷的優勝劣汰後，現在開始已5連勝了。這個定位的好處是對手不如我們以前的頂級910本混合對戰營強，我們基本做到89本全3星，十本全兩星再加幾個十本打手打3星（我是其中之一）。平時部落都是歡聲笑語，捐兵要靠搶。我想說這就是我想要的。